Stand: 01/2023
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (nachfolgend „Daten“) der Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen und komfortablen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Als „Verarbeitung“ gilt die Erhebung, Nutzung, Weitergabe und/oder Speicherung. Als „personenbezogene Daten“ gelten nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) grundsätzlich alle Daten, mit denen eine natürliche Person identifiziert werden kann. Die genauen Definitionen der Begrifflichkeiten sind in Art. 4 DSGVO bestimmt.
Nachstehende Ausführungen informieren Sie insbesondere über die Art, den Umfang, den Zweck, die Dauer und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von personenbezogenen Daten über dessen Zwecke und Mittel der Verarbeitung wir allein oder gemeinsam mit anderen entscheiden, sowie über die von uns zur Optimierung und Nutzungsqualität gegebenenfalls eingesetzten Komponenten Dritter, die in eigener Verantwortung Daten verarbeiten:
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I. Informationen zum Verantwortlichen
II. Rechte des Nutzers
III. Informationen zur Datenverarbeitung
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I. Informationen zum Verantwortlichen
Der Verantwortliche (nachfolgend „Anbieter“) im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Bundesstadt Bonn
Amt für Kinder, Jugend und Familie
Amt 51-53 Jugendsozialarbeit
Maxstraße 77
53111 Bonn (Hausanschrift)
53103 Bonn (Postanschrift)
Telefon: +49 (0)228/ 773294
E-Mail: jugendberufshilfe@bonn.de
Die Datenschutzbeauftragte der Bundesstadt Bonn erreichen Sie wie folgt:
Bundesstadt Bonn
Datenschutzbeauftragter
Amt II-3
53103 Bonn
Telefon: +49 (0)228/ 773465
E-Mail: datenschutzbeauftragter@bonn.de
II. Rechte des Nutzers
Der Nutzer hat in Bezug auf die vom Anbieter nachfolgend wiedergegebene Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten unter Beachtung der Einschränkungen gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz das Recht,
1. eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob die ihn betreffenden Daten verarbeitet werden und auf genaue Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopien der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO;
2. die unverzügliche Berichtigung der ihn betreffenden unrichtigen Daten oder die Vervollständigung dieser Daten gemäß Art. 16 DSGVO zu verlangen;
3. zu verlangen, dass die ihn betreffende Daten gemäß Art. 17 DSGVO unverzüglich gelöscht werden, alternativ, falls beispielsweise eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen;
4. dass er die ihn betreffenden und von ihm bereitgestellten Daten nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO erhält und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern;
5. eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO einzureichen, falls der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner Daten durch den Anbieter gegen die DSGVO verstößt.
6. Der Anbieter ist zudem verpflichtet, jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund von Artikel 16 DSGVO, Artikel 17 Absatz 1 DSGVO und Artikel 18 DSGVO erfolgt, allen Empfängern der Daten mitzuteilen, denen die Daten von ihm offengelegt wurden. Die Verpflichtung besteht nicht für den Fall, dass diese Mitteilung sich als unmöglich erweist oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Dem Nutzer steht das Recht auf Auskunft bezüglich dieser Empfänger zu.
III. Informationen zur Datenverarbeitung
Soweit nachfolgend zu den einzelnen Datenverarbeitungen keine detaillierten Angaben erfolgen, werden die vom Anbieter verarbeiteten Daten des Nutzers gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Serverdaten
Aus kommunikations- und sicherheitstechnischen Gründen werden während des Besuches der Website sowie während der Nutzung unseres Angebotes u.a. folgende Daten, die der Internet-Browser des Nutzers an den Anbieter bzw. an seinen Webspace-Provider übermittelt, erhoben (sogenannte Serverlogfiles):
– Browsertyp und -version;
– verwendetes Betriebssystem;
– Website, von der der Nutzer auf die Website des Anbieters gewechselt hat (Referrer URL);
– Website, die der Nutzer besucht;
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
– Internet-Protokoll-(IP)-Adresse des Nutzers.
Die Daten werden zudem nach Beendigung des Besuches anonymisiert gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 3 BDSG auf Basis des Interesses an der Verbesserung der Stabilität, Funktionalität und Sicherheit der Website.
Cookies
Eine Übersicht der eingesetzten Cookies ist unter dem nachfolgenden Link abrufbar:
https://www.jubebo.de/cookie-richtlinie-eu/
a) Cookies
Der Verantwortliche verwendet auf seiner Website sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die der vom Nutzer eingesetzte Internet-Browser auf dem Endgerät ablegt und speichert. Diese Cookies verarbeiten im individuellen Umfang bestimmte Informationen des Nutzers, wie beispielsweise Browser- und Standortdaten und IP-Adresswerte.
Der Einsatz erlaubt es dem Verantwortlichen seine Website bedienfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.
Die „Persistente“-Cookies erlauben es der Webseite, den Nutzer über seinen Browser bei einem zeitnahen wiederholten Besuch der Webseite wiederzuerkennen um die schon vorgenommene Einstellung des Nutzers in Bezug auf die Cookies nicht nochmals darzustellen bzw. abzufragen.
Die „Session“-Cookies werden gelöscht, wenn der Nutzer seinen Browser schließt. Die „Persistente“-Cookies werden automatisiert nach 12 Monaten gelöscht. Diese Frist ist je nach Cookie unterschiedlich, überschreitet jedoch nicht eine Frist von 12 Monaten.
b) Cookies von Drittanbietern
Gegebenenfalls werden auf der Webseite des Anbieters auch Cookies von Drittanbietern eingesetzt. Bei diesen Drittanbietern handelt es sich um Partnerunternehmen, mit denen der Anbieter zum Zwecke der Werbung, Analyse oder der Funktionalitäten der Website zusammenwirkt. Sollte dies der Fall sein, werden die Zwecke und Rechtsgrundlagen der entsprechenden Verarbeitungen in den nachfolgenden Ausführungen wiedergegeben.
c) Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer kann die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung des Browsers verhindern oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können ebenfalls jederzeit gelöscht werden. Die Einstellungen hierzu sind vom jeweiligen Browser abhängig. Bei Flash-Cookies lässt sich die Verarbeitung nicht über die Einstellungen des Browsers unterbinden, sondern durch die entsprechende Einstellung des Flash-Players. Sollte der Nutzer die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich nutzbar sind.
Cookie Manager
Zur Einholung einer Einwilligung zum Einsatz von technisch nicht notwendigen Cookies auf der Website, setzt der Anbieter den Cookie-Manager „Complianz“ der Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande,
ein.
Bei dem Aufruf der Website wird ein Cookie mit den Einstellungsinformationen auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt, sodass bei einem erneuten Besuch die Abfrage in Bezug auf die Einwilligung nicht erfolgen muss. Dieses Cookie hat eine Lebensdauer von 12 Monaten.
Das Cookie ist erforderlich um eine rechtskonforme Einwilligung des Nutzers einzuholen.
Die Installation der Cookies kann der Nutzer durch Einstellungen seines Browsers verhindern bzw. beenden. Mehr hierzu vorstehend unter dem Punkt „Cookies“.
Kontaktanfragen
Im Falle einer Kontaktaufnahme des Nutzers mit dem Anbieter, beispielsweise zur Terminvereinbarung oder einer Rückrufanfrage, werden die bei dieser Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten des Nutzers zur Bearbeitung der Anfrage genutzt.
Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit §§ 67 ff SGB X, SGB III, SGB II sowie spezialgesetzliche Regelungen.
Die Daten des Nutzers werden gelöscht, sofern die Anfrage des Nutzers abschließend beantwortet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Weitergabe der vorgenannten Daten an Dritte erfolgt nur im Zusammenhang mit dem vorgenannten Zweck, beispielsweise an potentielle Arbeitgeber, Ausbildungsbetriebe oder Maßnahme-/Bildungsträger.
Rechtsgrundlage kann auch eine Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sein.
Eine erteilte Einwilligung für die Kontaktanfrage kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter widerrufen. Die im Zusammenhang verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald ihre Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.
Einsatz von USERLIKE für Textchat
Für die Kommunikation per Textchat setzt der Anbieter eine Komponente der Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, nachfolgend „Userlike“, ein.
Bei dem Aufrufen der Webseite wird das Chat-Widget von Userlike in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen.
Beim Start des Chats werden die folgenden personenbezogenen Daten an verarbeitet:
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
- Browsertyp/ -version,
- IP-Adresse,
- verwendetes Betriebssystem,
- URL der zuvor besuchten Webseite,
- Menge der gesendeten Daten.
- Und wenn angegeben: Vorname, Name, und E-Mail Adresse
- Kommunikationsinhalt
Userlike speichert in diesem Zusammenhang automatisch ein Cookie auf dem Endgerät des Nutzers, das es dem Nutzer erlaubt, mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen und eine Konversation zu führen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung bei Aufruf der Webseite ist § 3 BDSG im Zuge der Öffentlichkeitsarbeit des Anbieters.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung während eines Chats ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung hierzu kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit für die Zukunft gegenüber dem Anbieter widerrufen.
Die während eines Chats verarbeiteten Daten werden nach einer Dauer von 12 Monaten automatisch gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Weitergehende Informationen, insbesondere zu den Möglichkeiten der Unterbindung der Datennutzung, bietet Userlike unter dem nachfolgenden Link an:
https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy
Zur Kontaktaufnahme ermöglicht der Anbieter dem Nutzer unter anderem die Kontaktmöglichkeit über den Messenger-Dienst WhatsApp. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, nachfolgend WhatsApp.
Durch die Kommunikation des Nutzers mit dem Anbieter über WhatsApp erhält sowohl der Anbieter, als auch WhatsApp die Mobilrufnummer des Nutzers und die Information, dass der Nutzer den Anbieter kontaktiert hat. Darüber hinaus verarbeitet der Anbieter weitere bei WhatsApp hinterlegte personenbezogene Daten, insbesondere den Vor- und Nachnamen, Profilbild sowie Nachrichten und Dateien, die der Nutzer über die App an den Anbieter sendet.
Die vorgenannten Daten werden von WhatsApp auch an Server in den USA weitergeleitet und von WhatsApp entsprechend der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie verarbeitet, was auch die Verarbeitung zu deren eigenen Zwecken, wie der Verbesserung des WhatsApp-Dienstes, beinhaltet.
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Die USA verfügen gegenwärtig nach Ansicht der Datenschutzaufsichtsbehörden allerdings nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau. Es bestehen allerdings sogenannte Standardvertragsklauseln:
https://faq.whatsapp.com/general/about-standard-contractual-clauses
Jedoch sind dies privatrechtliche Vereinbarungen und haben daher keine direkte Auswirkung auf die Zugriffsmöglichkeiten der Behörden in den USA.
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Näheres zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und der weiteren Verarbeitung dieser Daten durch WhatsApp sowie diesbezügliche Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre sind in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp enthalten:
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung hierzu kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit für die Zukunft gegenüber dem Anbieter widerrufen.
Content Delivery Network
Der Anbieter setzt für die Abrufgeschwindigkeit, der Gestaltung und der Darstellung der angebotenen Inhalte auf unterschiedlichen Endgeräten den Dienst Bunny CDN in Form eine Content Delivery Network ein.
Um die Inhalte entsprechend schnell auszuliefern, greift der Dienst auf sog. JavaScript Bibliotheken (Sammlungen von technischen Anweisungen) zurück um die Inhalte an schnellstmöglich an den Browser des Nutzers auszuliefern. Hierzu werden entsprechende Dateien von einem Dritt-Server geladen. Dies führt dazu, dass der Server die IP-Adresse des Nutzers erfasst. Der Anbieter hat keinen Einfluss darauf, ob die IP-Adresse durch Dritte zu statistischen Zwecken verarbeitet werden.
Bunny CDN ist eine Produkt der BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien.
Rechtsgrundlage für den Einsatz dieser Technologie zur Verbesserung der Nutzungsqualität und der Ladegeschwindigkeit der Website ist § 3 BDSG.
Die Informationen zur Verarbeitung der Daten durch BunnyWay d.o.o. sind über den nachfolgenden Link abrufbar:
Um die Ausführung des Java-Script Code insgesamt zu verhindern, kann der Nutzer einen Java-Script-Blocker installieren (z.B. www.noscript.net oder www.ghostery.com). Sollte der Nutzer die Ausführung des Java-Script Code verhindern oder einschränken, kann dies dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich nutzbar sind.
Google-Maps
Zur Darstellung des Standortes wird die Komponente „Google Maps“ der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einem Tochterunternehmen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“, eingesetzt.
Bei der Darstellung des Standortes durch die Komponente „Google Maps“ wird eine Verbindung zu einem Server zu Google zur Darstellung der Karte aufgebaut. Durch die Verbindung kann Google erkennen, von welcher Website eine Anfrage gesendet wird und an welche IP-Adresse die Darstellung der Anfahrt übermittelt wird.
Es ist dabei nicht auszuschließen, dass dabei externe Server von Google in den USA eingesetzt werden.
Rechtsgrundlage ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Es besteht die Möglichkeit, den Service von Google Maps durch die Deaktivierung von JavaScript in dem Browser zu beenden.
Es wird darauf hingewiesen, dass in diesem Fall die Kartenanzeige nicht mehr nutzbar ist.
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Die USA verfügen gegenwärtig nach Ansicht der Datenschutzaufsichtsbehörden allerdings nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau. Es bestehen zwischen dem Anbieter und Google allerdings sogenannte Standardvertragsklauseln:
https://privacy.google.com/businesses/compliance/#!#gdpr
Jedoch sind dies privatrechtliche Vereinbarungen und haben daher keine direkte Auswirkungen auf die Zugriffsmöglichkeiten der Behörden in den USA.
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Die Nutzung von „Google Maps“ und der über „Google Maps“ erlangten Informationen erfolgt gemäß der Google-Nutzungsbedingungen sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für Google Maps.
Weitergehende Informationen, insbesondere zu den Möglichkeiten der Unterbindung der Datennutzung, bietet Google unter den nachfolgenden Links an: